Pagos a proveedores de CCRC: Calendario, opciones y directrices

Con el depósito directo, enviamos su pago directamente a su cuenta corriente o de ahorros, lo que significa que necesitará una cuenta corriente o de ahorros bancaria activa. Necesitará un formulario de depósito directo cumplimentado y un cheque anulado con sus datos preimpresos. Puede llevarlo a la oficina local de la CCRC o enviarlo por correo a la dirección que figura en el formulario de depósito directo.

Con cada ingreso emitiremos un resumen de pago mensual en el que figurarán los nombres de los niños a su cargo y el importe ingresado en su cuenta. Esta es la mejor y más segura opción de pago, porque nada puede perderse o extraviarse. Todo se hace automáticamente y el dinero se transfiere en minutos, en lugar de tardar unos días por correo.

Por favor, manténganos informados si cambia su información bancaria, como cambiar de banco o cerrar su cuenta. Sus pagos no le seguirán automáticamente a su nuevo banco o cuenta.

Las Tarjetas de Pago a Proveedores (PPC) son como una tarjeta de débito bancaria. Son una alternativa al Depósito Directo para los proveedores que no tienen cuenta bancaria. Son una alternativa fácil para los proveedores que no pueden obtener una cuenta bancaria o tarjeta de crédito. Como es como una tarjeta de débito, puedes utilizar tu PPC en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de débito Visa. Así, lugares como cajeros automáticos, tiendas de comestibles y la oficina de correos aceptarían tu PPC.

Para utilizar esta opción, deberá inscribirse en la oficina local de la CCRC. También necesitará una identificación válida con fotografía o cualquier otra identificación emitida por el gobierno de EE.UU., como un pasaporte, al completar la solicitud.

Con cada ingreso emitiremos un resumen mensual de pagos en el que figurarán los nombres de los niños a su cargo y la cantidad de dinero ingresada en su cuenta.

Notifíquenos cualquier cambio que pueda afectar a su tarjeta de pago, como un cambio en su NIF, un cambio en su dirección o incluso un cambio de nombre.

Haga clic aquí para acceder a la información de la cuenta.

Utilizamos una hoja de asistencia para todos los programas financiados por el CDE con el fin de documentar la necesidad de servicios de un niño. Estos programas incluyen CalWORKs Etapa 2 y 3, Pago Alternativo y Red de Educación en el Hogar para el Cuidado Infantil Familiar. Si usted es un proveedor de cuidado de niños para cualquiera de estos programas, se le proporcionará hojas de asistencia.

Estos formularios están preimpresos con la información de los niños. Por favor, no cambie ni corrija la información preimpresa. Si hay algún error o información incorrecta, por favor póngase en contacto con el CCRC, y podremos cambiarlo allí.

Le enviaremos por correo una hoja de asistencia por cada niño después de que se haya autorizado el cuidado. A partir de entonces, le enviaremos una hoja de asistencia el día 1 de cada mes. Si no recibe sus hojas de asistencia para la primera semana del mes, llame a Provider Payments al (818) 717-1000 ext. 4721 para solicitar nuevas.

Los pagos a su proveedor de servicios de guardería se transferirán electrónicamente de acuerdo con el calendario que figura a continuación. El pago debería aparecer en un plazo de 24 horas a partir de la fecha de publicación. Compruebe su tarjeta de pago de proveedor o cuenta bancaria para asegurarse de que los fondos han llegado a su cuenta.

• Las hojas de asistencia recibidas antes del 4º día hábil del mes se pagarán el 14º día hábil del mismo mes.
• Las hojas de asistencia recibidas entre el 5º y el 8º día hábil del mes se abonarán el último día hábil del mismo mes.
• Las hojas de asistencia recibidas después del 8º día hábil del mes tendrán los pagos transferidos electrónicamente el 14º día hábil del mes siguiente.

NOTA: Los días laborables no incluyen fines de semana ni festivos, por lo que el día de pago cambiará de un mes a otro.

Para que la hoja de asistencia sea procesada, la siguiente información debe estar debidamente cumplimentada.

• La hoja de asistencia debe rellenarse con tinta; no se aceptan corrector líquido ni cinta adhesiva.
• Las hojas de asistencia deben ser rellenadas diariamente con la hora exacta (al minuto) por la persona correspondiente al dejar y recoger al niño de la guardería.
• El proveedor de servicios de guardería también debe rellenar la sección central cuando deje o recoja al niño del colegio.
• Los padres y los proveedores son responsables de rellenar su propia sección. Los proveedores no pueden introducir tiempos de entrada/salida en nombre de los padres ni firmar en nombre de los padres. Los padres no pueden introducir los tiempos de entrada/salida en nombre del proveedor (sección central) ni poner sus iniciales en nombre del proveedor.
• El progenitor inscrito y el proveedor de servicios de guardería deben firmar y fechar la parte inferior de la hoja de asistencia declarando, bajo pena de perjurio, que la información comunicada es exacta.
• La exactitud e integridad de este formulario es una parte importante de la participación en los Programas Subvencionados. Los errores en las hojas de asistencia pueden afectar a su pago.
• Las hojas de asistencia no pueden corregirse una vez presentadas al CCRC. Son documentos legales firmados bajo pena de perjurio y se pagarán según la necesidad certificada de las familias.
• Para horarios variables: El pago se basará en los días/horas declarados en la hoja de asistencia sin exceder la necesidad certificada de las familias. No se realizarán ajustes por hojas de asistencia incompletas.
• CCRC sólo pagará las hojas de asistencia válidas para el cuidado de niños durante el año fiscal en curso. Las hojas de asistencia recibidas más de 60 días después del cierre del mes ya no son elegibles para el pago. Excepción: Las hojas de asistencia de junio deben recibirse a más tardar el 31 de julio.

Por favor entregue las hojas de asistencia originales al CCRC después de que termine el mes de atención. Puede entregarla en la oficina local del CCRC, en la recepción. También puede depositarla en el buzón del vestíbulo o, si sólo puede venir fuera del horario de atención, tenemos un buzón externo/nocturno en cada oficina. Por último, puede enviárnoslo por correo a

Departamento de pagos a proveedores de CCRC
20001 Prairie Street
Chatsworth, CA 91311

• Todos los meses, los proveedores de cuidado infantil del programa CalWORKs recibirán Formularios de solicitud de pago a proveedores (PPR). Estos formularios están preimpresos con la información de los niños. No cambie ni corrija la información preimpresa. Si hay algún error o información incorrecta, póngase en contacto con la oficina de CCRC, y podemos cambiarlo.
• Se le enviará por correo un PPR por cada niño una vez que se haya autorizado el cuidado de los niños. Después de eso, usted recibirá un PPR en el correo para el primero del mes. Si no recibe uno para la primera semana del mes, llame a Provider Payments al (818) 717-1000 ext. 4717 y pida una reimpresión.

Su pago le será transferido electrónicamente en un plazo de diez días hábiles después de que el CCRC reciba el PPR debidamente cumplimentado. El pago debería aparecer en un plazo de 24 horas después de que procesemos el pago. Compruebe la disponibilidad de fondos en su tarjeta de pago de proveedor o en su cuenta bancaria.

Para que el formulario de Solicitud de Pago a Proveedores (PPR) se procese a tiempo, la siguiente información debe estar debidamente cumplimentada:

• El PPR debe cumplimentarse con tinta; no se aceptará el uso de corrector líquido o cinta adhesiva.
• Debe indicar el número total de horas y días que se ha prestado el servicio de guardería cada semana.
• Debe reclamar el importe que desea que se le reembolse. Para tarifas por hora, día o semana, rellene la casilla "Importe facturado por el proveedor" cada semana y sume todas las semanas en la casilla "Total". Asegúrese de que los totales semanales sean iguales al importe de la casilla "Total".
• Para las tarifas mensuales, rellene la casilla "Total" de la parte inferior.
• Al final del formulario, los padres y el cuidador deben firmarlo y fecharlo declarando, bajo pena de perjurio, que la información facilitada es exacta.
• En el caso de los niños con horario variable, deberá incluir el ST1-21 (Calendario mensual de horario variable) del progenitor junto con el PPR para que se procese el pago (el ST1-06 indicará si el horario es variable).
• Los PPR incompletos o incorrectamente cumplimentados se devolverán al proveedor y se retrasará el pago.
• CCRC sólo pagará PPR válidos por el cuidado de niños prestado durante el año fiscal en curso y el año fiscal inmediatamente anterior.

Haga clic aquí para obtener información sobre cómo cumplimentar un PPR de CalWORKs en inglés. Haga clic aquí para obtener información sobre cómo cumplimentar un PPR de CalWORKs en español.

Los PPR originales deben entregarse en una oficina de la CCRC después del periodo autorizado; de lo contrario, el pago puede retrasarse. Puede entregarlo en la recepción de su oficina local del CCRC. También puede depositarlo en el buzón del vestíbulo o, si sólo puede acudir fuera del horario de atención al público, disponemos de un buzón externo/nocturno en cada oficina. Por último, puede enviárnoslo por correo a

Departamento de pagos a proveedores de CCRC
20001 Prairie Street
Chatsworth, CA 91311

Póngase en contacto con el número de atención al cliente de la empresa emisora de la tarjeta, el (888) 397-0767, para denunciar la pérdida o el robo de su tarjeta. Acuda a una oficina de CCRC para recibir su tarjeta de sustitución. Presente un documento de identidad válido con fotografía expedido por el gobierno de EE.UU., como un permiso de conducir o un documento de identidad estatal. La compañía de la tarjeta cobrará un cargo administrativo de $5.00 por cada tarjeta de reemplazo.

Siempre puede acceder gratuitamente a su cuenta por teléfono o en línea en http://www.paycardintl.com.

Ten en cuenta que nuestros PPC tienen fecha de caducidad. Si no la utiliza antes de esa fecha, podría perder esos fondos. Puede obtener una tarjeta de sustitución acudiendo a la oficina local del CCRC. Por favor, traiga una identificación válida del gobierno de EE.UU., igual que cuando se inscribió la primera vez.

Si en algún momento desea cambiar la opción de pago que tiene actualmente por otra, acuda a la oficina local del CCRC y estaremos encantados de ayudarle.