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APOYO EMOCIONAL Y RECUPERACIÓN DEL NIÑO:
• Hable con los niños acerca de lo que creen que puede haber pasado. De respuestas simples, correctas y adecuadas a su edad. Si un niño conoce detalles tristes que son correctos, no los niegue. En lugar de ello, escuche atentamente y hable con ellos acerca de sus miedos.
• Deje que los niños hablen sobre el trauma y hágales saber que es normal que se sientan preocupados o tristes. Ayude a los niños más pequeños a utilizar palabras como “enojado” o “triste” para expresar sus sentimientos.
• Sea paciente cada vez que un niño haga la misma pregunta una y otra vez. Los niños a menudo utilizan la repetición de información como una fuente de confort. Sea consistente con sus respuestas y la información que brinda.
• Si un niño no tiene ganas de hablar, ofrézcale realizar dibujos, lo cual puede ayudar a tratar el tema. No presione a los niños si no se sienten listos para hablar
• Aliente a los niños a representar sus sentimientos con juguetes o títeres. No se alarme ante emociones violentas o de enojo.
• Utilice un juego de actuación para comenzar una conversación sobre miedos y preocupaciones.
• Nunca le prometa a un niño que todo estará bien.
• Limite o elimine toda exposición a los medios de comunicación. Ello solo producirá más ansiedad.
• Mantenga una rutina familiar tanto como sea posible. Los niños responden bien ante estructuras que les permiten sentirse cómodos y seguros.
APOYO EMOCIONAL Y RECUPERACIÓN DEL ADULTO:
• Entienda que todos reaccionan de forma diferente ante una catástrofe o situación traumática. No existe una forma “correcta” o “incorrecta” de pensar, sentir o responder. Sea tolerante con sus propias reacciones y sentimientos, así como con las reacciones y los sentimientos de otros.
• Pensar reiteradamente en situaciones atemorizantes o dolorosas puede dañar su sistema nervioso y hacer que sea más difícil pensar con claridad y actuar correctamente. Trate de evitar los pensamientos obsesivos acerca de un evento traumático.
• Evite negar emociones. Incluso los sentimientos más intensos pasarán si usted se permite sentir lo que siente. El hecho de hablar, escribir o hacer una representación artística puede ayudar al proceso de curación.
• Asegúrese de que la reducción del stress sea una prioridad. Los traumas ocasionan un fuerte daño a sus salud física y mental. Realice actividades que sean relajantes y que le den alegría. Descanse de forma adecuada y realice una dieta nutritiva.
• Ayude a los padres y a su personal a contactarse con toda ayuda o recurso disponible. Asístalos para que puedan comunicarse con amigos y parientes que puedan brindarle su apoyo.
• Aliente a su personal a tomarse un tiempo para comer, descansar y relajarse, incluso por períodos cortos de tiempo.
Es importante recordar que no existen reacciones “normales” a eventos anormales y perturbadores. Cada niño, así como cada adulto, tendrá una reacción única a un evento traumático. Como adulto proveedor de cuidados infantiles, la mayor responsabilidad es ayudar a apoyar al niño mediante la identificación de signos de trauma y la conexión de ese niño con recursos adicionales según corresponda. Por favor, consulte la sección de Recursos de este kit para conocer formas adicionales de apoyar a los niños en su recuperación emocional.
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