فرصتی برای رشد و توسعه حرفه ای در Child Care Resource Center یکی از دلایل متعددی است که سیندی تروجیلو، مدیر منابع و ارجاع، به مدت 26 سال برای آژانس کار کرده است.
او نه تنها مجذوب آموزشها و برنامههایی است که از طریق CCRC به او داده میشود، تروخیلو میگوید که فرصت ایجاد مهارتهایش به او این امکان را میدهد تا به خانوادههای محلی به روشی بسیار عمیقتر کمک کند. در اینجا بیشتر از آنچه او باید می گفت:
نقش شما با آژانس چیست و چه وظایفی دارید؟
من یک مدیر در R&R هستم. من بر برخی از برنامههای آموزشی برای ارائهدهندگان مراقبت از کودک نظارت میکنم که به بهتر شدن اوضاع برای کودکان و خانوادهها کمک میکند. ما از طریق CDE، برنامهها و کلاسهای بازپرداخت CPR و آموزشهای آکادمی، آموزشهای پیشگیرانه بهداشت و ایمنی داریم. من همچنین بر شرکتهای اجتماعی بخش خود نظارت میکنم، که برنامههایی هستند که با ارزشهای CCRC همسو هستند اما از طریق یک مدل کسبوکار، جایی که ما از طریق ارائه خدمات درآمد کسب میکنیم. ما میتوانیم از این درآمد برای تأمین مالی برنامههایی استفاده کنیم که بهطور دیگری تأمین مالی نمیشوند.»
چگونه به CCRC آمدید؟
من در زمینه رشد کودک تحصیل کردم اما کاملاً مطمئن نبودم که می خواهم چه کار کنم، اگرچه می دانستم که می خواهم به بچه ها کمک کنم. این حس را داشتم که نمیخواستم مستقیماً در کلاس باشم، اما همیشه میخواستم به بچهها و خانوادهها کمک کنم. من در CCRC درخواست دادم زیرا توسط یکی از دوستانم که در آن زمان در آنجا کار می کرد به من معرفی شد. زمانی که داشتم از دانشگاه فارغ التحصیل می شدم، کار را درست پیدا کردم. این موقعیت قبل از برنامه CalWorks مدیریت پرونده بود.
از آن زمان تا کنون این بخش چگونه تغییر کرده است؟
وقتی برای اولین بار با آژانس شروع به کار کردم، فقط 50 کارمند وجود داشت. تقسیم بندی نیز به طور قابل توجهی تغییر کرده است. حدود 12 نفر در R&R بودند و اکنون حدود 80 نفر در دو شهرستان و پنج دفتر. ما به طور قابل توجهی برنامه های بیشتری داریم. من در حال حاضر پنج نفر را مدیریت می کنم.
انگیزه شما برای کار هر روز چیست؟
«رشد و توسعه؛ من به طور مداوم قادر به رشد هستم. ما مجاز به شرکت در فرصتها و کنفرانسهای توسعه حرفهای هستیم که به گسترش دانش من ادامه میدهد. من شوق یادگیری دارم. چیز دیگری که من را اینجا نگه می دارد - قطعاً همکارانم، من عاشق تیمم هستم. من کمک مالی دریافت می کنم و کمک ها می آیند و می روند. برخی از آنها برای سه یا پنج سال است، برخی نامحدود. اما هنگامی که آنها دور می شوند، شما تعجب می کنید "این است؟" خوشبختانه آژانس در مورد نگه داشتن کارمندان و تطبیق مهارت های آنها در موقعیتی که در دسترس است واقعاً خوب است.
آیا خاطره ای وجود دارد که در زمان خود با CCRC برای شما برجسته باشد؟
زمانی که من در مدیریت پرونده بودم، یکی از والدین مجرد برای ثبت نام به کمک نیاز داشت. او برای قرار ملاقات آمد و یک جعبه مقوایی کوچک به شکل قلب به من داد. یک چیز زیبا روی آن بود، چیزی درون آن نبود. او احساس می کرد که باید چیزی به من بدهد تا در مراقبت از کودک به او کمک کنم. که به مدیریت پرونده برگشته بود، هنوز آن را دارم. این برای من یادآوری است که چرا ادامه می دهم.»
CCRC برای شما چه معنایی دارد؟
«آژانس تلاش میکند تا احساسی از جامعه ایجاد کند و همیشه برنامههای باکیفیت برای افراد جامعه - کودکان، والدین، ارائهدهندگان ارائه میکند. ما همیشه می خواهیم بهتر باشیم، برنامه های با کیفیت بالاتر ارائه دهیم، کیفیت زندگی بالاتری ایجاد کنیم. ما جامعه را به مکان بهتری برای خانواده ها تبدیل می کنیم.»