La oportunidad de crecer y desarrollarse profesionalmente en Child Care Resource Center es una de las muchas razones por las que Cyndi Trujillo, Directora de Recursos y Referencias, lleva 26 años trabajando para la agencia.
No sólo está fascinada por la formación y los programas que se le ofrecen a través del CCRC, Trujillo dice que la oportunidad de desarrollar sus habilidades le permite ayudar a las familias locales de una manera mucho más profunda. He aquí más de lo que tenía que decir:
¿Cuál es su papel en la agencia y cuáles son sus responsabilidades?
"Soy gerente en R&R. Superviso algunos de los programas de formación para proveedores de cuidado infantil, lo que ayuda a mejorar las cosas para los niños y las familias. Tenemos formación preventiva en salud y seguridad a través del CDE, programas y clases de reembolso de la RCP y formación en academias. También superviso las empresas sociales de nuestro departamento, que son programas alineados con los valores de CCRC pero a través de un modelo empresarial, en el que obtenemos ingresos a través del servicio prestado. Podemos utilizar esos ingresos para financiar programas que de otro modo no se financiarían".
¿Cómo llegó a CCRC?
"Me especialicé en desarrollo infantil, pero no estaba del todo segura de lo que quería hacer, aunque sabía que quería ayudar a los niños. Tenía la sensación de que no quería estar directamente en el aula, pero siempre quise ayudar a los niños y a las familias. Solicité trabajo en el CCRC porque me lo recomendó un amigo que trabajaba allí en ese momento. Conseguí el trabajo justo cuando me estaba graduando en la universidad. El puesto era de gestión de casos, anterior al programa CalWorks".
¿Cómo ha cambiado el departamento desde entonces?
"Cuando empecé en la agencia, sólo había 50 empleados. La división también ha cambiado mucho. Había una docena en R&R y ahora unas 80 personas en dos condados y cinco oficinas. Tenemos muchos más programas. Actualmente dirijo a cinco personas".
¿Qué le motiva a trabajar cada día?
"El crecimiento y el desarrollo; puedo crecer continuamente. Se nos permite asistir a oportunidades de desarrollo profesional y a conferencias, lo que sigue ampliando mis conocimientos. Me apasiona aprender. Otra cosa que me mantiene aquí son sin duda mis compañeros de trabajo, me encanta mi equipo. Estoy subvencionada y las subvenciones van y vienen. Algunas son para tres o cinco años, otras indefinidas. Pero cuando desaparecen, te preguntas "¿es esto todo? Afortunadamente, la agencia es muy buena a la hora de retener a los empleados y encajar sus habilidades en un puesto que esté disponible."
¿Hay algún recuerdo que destaque de su paso por el CCRC?
"Cuando trabajaba en la gestión de casos, una madre soltera necesitaba ayuda para matricularse. Vino a una cita y me dio una cajita de cartón con forma de corazón. Tenía algo bonito, pero no llevaba nada dentro. Sentía que tenía que darme algo por ayudarla con el cuidado de los niños. Eso fue en la gestión de casos, aún la conservo. Me recuerda por qué sigo".
¿Qué significa para usted CCRC?
"La agencia intenta crear un sentimiento de comunidad y siempre se trata de programas de calidad para la gente de la comunidad: niños, padres, proveedores. Siempre queremos ser mejores, ofrecer programas de mayor calidad, crear una mayor calidad de vida. Hacemos de la comunidad un lugar mejor para las familias".