Центры по контролю заболеваний признают насилие со стороны сексуального партнера угрозой общественному здоровью, от которой страдает каждая третья женщина и каждый четвертый мужчина. Исследовательский отдел CCRC сотрудничал с сайтом California Department of Social Services, Калифорнийским партнерством по борьбе с домашним насилием (CPEDV) и организацией Parent Voices, чтобы лучше понять барьеры на пути к поддержке и ресурсам для пострадавших.
В слушаниях приняли участие те, кто управляет и предоставляет программы и услуги для жертв домашнего насилия, работники детских учреждений и родители, пережившие домашнее насилие, со всего штата. "Пережившие насилие - очень уязвимая группа населения", - говорит директор по исследованиям CCRC Сьюзан Сэвидж. Мы сотрудничали с CPEDV, потому что у них уже есть связи с этими людьми". Эти партнеры проводили занятия с пострадавшими, и у нас были защитники родителей, чтобы поддержать их, если у них возникнет тревога или им понадобятся ресурсы". Сотрудники, проводящие слушания, прошли обучение по вопросам домашнего насилия и практики, основанной на исцелении".
В ходе этих слушаний исследователи узнали о нескольких барьерах, препятствующих получению поддержки и услуг:
- Отсутствие осведомленности об услугах и ресурсах.
- Фактическая нехватка услуг. По словам Сэвидж, одна из ключевых услуг, необходимых для того, чтобы спастись от насилия, - это жилье, но жилье - как временное, так и долгосрочное - ограничено как в плане финансирования, так и в плане физических структур. "То же самое относится и к услугам в области психического здоровья, особенно в небольших сельских общинах", - говорит Сэвидж.
- Бремя документации. Около 25-33% имели инвалидность (когнитивную, физическую или эмоциональную), что усложняло понимание и без того сложной документации. В ходе слушаний выяснилось, что некоторые работники округов не понимают, какая документация на самом деле требуется.
- Отсутствие сочувствия и сострадания со стороны линейного персонала.
- Отсутствие культурной компетентности у персонала. Требуется, чтобы услуги и документы предоставлялись на нескольких языках, но в некоторых округах этого не делают. "Некоторые сотрудники говорили пострадавшим, что если у них есть статус жертвы домашнего насилия, то это может помешать им подать заявление на получение гражданства, что не совсем так", - говорит Сэвидж. "На самом деле существуют специальные программы для иммигрантов и беженцев".
Фонд Blue Shield of California публикует подкасты, и в одном из них говорится, что, хотя политика может быть феноменальной, ее может и не быть, если она не реализуется должным образом. В соответствии с результатами исследования, в настоящее время вносятся некоторые изменения. В частности, в рамках CDSS будет создан отдел, который обеспечит пересмотр программ и услуг, их согласование и понимание того, какие существуют барьеры и как действовать для их устранения. Это подразделение будет работать с другими подразделениями и отделами DSS, чтобы не замыкаться на CalWORKS. Они также выпустили документы, разъясняющие существующую политику, чтобы помочь работникам понять, что от них требуется.
Сэвидж сказала, что следующим шагом станет изучение партнерства между CDSS и Blue Shield для усиления обучения округов. Усиленное обучение будет включать в себя не только правила, требования и доступность, но и то, как выявлять пострадавших. "Они выживают, будучи скрытыми, невидимыми и тихими", - говорит Сэвидж. "На нас лежит ответственность за их идентификацию, а не за то, чтобы они сами себя идентифицировали". Сэвидж добавила, что сотрудников будут обучать, чтобы они лучше понимали, что жертве следует верить каждый раз, когда она сообщает о насилии, и что у каждого человека может быть свой опыт общения с домашним насилием и системой, который можно лучше понять через призму равенства. Фонд Blue Shield of California Foundation рассматривает возможность финансирования пилотных проектов в разных округах, которые помогут навигаторам лучше информировать пострадавших о том, что доступно и как подать заявку.
"Тот факт, что нас позвали возглавить это исследование, говорит о том, что CCRC является ведущим агентством в развитии партнерских отношений для использования сильных сторон, предоставления услуг, проведения исследований и связей с правительством, а также для создания партнерств на уровне штата", - говорит Сэвидж. "Именно этого мы и добились: сильные стороны нашего партнерства. Мы используем их доверительные отношения в сообществе, а затем переходим к пониманию того, как разработать проект, который повысит голос сообщества и даст ему возможность осуществить системные изменения". Навыки CCRC заключаются в стратегическом налаживании партнерских отношений, чтобы задействовать все уникальные сильные стороны для создания изменений".
Видеозапись исследования можно посмотреть на нашем канале YouTube. Если вы или ваши знакомые столкнулись с домашним насилием, нажмите здесь, чтобы получить доступ к немедленной помощи.
